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Operational

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Past Incidents

Jun 20, 2025

No incidents reported today.

Jun 19, 2025

No incidents reported.

Jun 18, 2025

No incidents reported.

Jun 17, 2025

No incidents reported.

Jun 16, 2025

No incidents reported.

Jun 15, 2025

No incidents reported.

Jun 14, 2025

No incidents reported.

Jun 13, 2025

No incidents reported.

Jun 12, 2025

No incidents reported.

Jun 11, 2025

回線タイプ JPN-5, JPN-6 の電話番号で MiiTel Phone で発着信できないことがある (Trouble with making and receiving phone calls by using Circuit Type JPN-5, JPN-6)

Resolved - いつも MiiTel をご利用いただきありがとうございます。

2025 年 6月 11日 (水) 6:10 - 2025 年 6月 11日 (水) 9:30
回線タイプ JPN-5, JPN-6 の電話番号で MiiTel Phone での発着信ができない事象が発生しました。
なお、通常通りご利用いただけることを確認し、モニタリングを終了しました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■ 発生日時:
・2025 年 6月 11日 (水) 6:10 - 2025 年 6月 11日 (水) 9:30

■ サービス名:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ 回線タイプ:
・JPN-5, JPN-6
※ご利用の回線タイプは MiiTel Admin > 電話番号 > 電話番号一覧からご確認ください。

< MiiTel で利用できる電話番号を確認する、管理する >
https://support.miitel.com/hc/ja/articles/38352947821849

■事象:
・回線タイプ JPN-5, JPN-6 の電話番号で MiiTel Phone での発着信ができない状態が発生

■原因:
・データセンター内のネットワーク機器の障害

■本事象に関するお問合せ:
MiiTel サポート( https://support.miitel.com/hc/ja/requests/new ) より以下記載いただき、お問い合わせください。
・件名: 「Status 20250611」

--------
Jun 11, 2025 (Wed) 6:11 AM - Jun 11, 2025 (Wed) 9:30 AM JST, some users were experiencing difficulties in making and receiving phone calls by MiiTel Phone using Circuit Type JPN-5, JPN-6.
We have now confirmed that you can use the service as usual and have ended monitoring.
We apologize for any inconvenience this may cause.

■ Date and time:
・Jun 11, 2025 (Wed) 6:11 AM - Jun 11, 2025 (Wed) 9:30 AM JST

■ Affected services:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ Circuit Type
・JPN-5, JPN-6
※ Please check your Circuit Type at MiiTel Admin > Phone Number > Phone Number List

< How to check and change the prefix number and circuit title of your phone number >
https://support.miitel.com/hc/en-us/articles/38352947821849

■Details:
・Some users were experiencing difficulties in making and receiving phone calls by MiiTel Phone and MiiTel Phone Mobile using Circuit Type JPN-5, JPN-6.

■Causes:
・Network device failure in a data center
Jun 11, 12:32 JST

Monitoring - いつも MiiTel をご利用いただきありがとうございます。

2025 年 6月 11日 (水) 6:10 - 2025 年 6月 11日 (水) 9:30 回線タイプ JPN-5, JPN-6 の電話番号、MiiTel Phone での発着信ができない事象が発生しておりました。
現在は、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
なお、モニタリングは継続しています。
原因につきましては、引き続き調査中です。

■ 発生日時:
・2025 年 6月 11日 (水) 6:10 ～ 2025 年 6月 11日 (水) 9:30

■ サービス名:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ 回線タイプ:
・JPN-5, JPN-6
※ご利用の回線タイプは MiiTel Admin > 電話番号 > 電話番号一覧からご確認ください。

< MiiTel で利用できる電話番号を確認する、管理する >
https://support.miitel.com/hc/ja/articles/38352947821849

■本事象に関するお問合せ:
MiiTel サポート( https://support.miitel.com/hc/ja/requests/new ) より以下記載いただき、お問い合わせください。
・件名: 「Status 20250611」

---------
Jun 11, 2025 (Wed) 6:11 AM - Jun 11, 2025 (Wed) 9:30 AM JST,
some users were experiencing difficulties in making and receiving phone calls by MiiTel Phone using Circuit Type JPN-5, JPN-6.
We have confirmed that you can currently use the service as usual.
We apologize for any inconvenience caused.
Currently, we are investigating this issue.
Monitoring is still ongoing.

■ Date and time:
・Jun 11, 2025 (Wed) 6:11 AM - Jun 11, 2025 (Wed) 9:30 AM JST

■ Affected services:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ Circuit Type
・JPN-5, JPN-6
※ Please check your Circuit Type at MiiTel Admin > Phone Number > Phone Number List

< How to check and change the prefix number and circuit title of your phone number >
https://support.miitel.com/hc/en-us/articles/38352947821849
Jun 11, 09:32 JST

Investigating - いつも MiiTel をご利用いただきありがとうございます。

2025年 6月 11日(水) 現在回線タイプ JPN-5, JPN-6 の電話番号で、MiiTel Phone での発着信ができない事象が発生しております。
現在、原因を調査中です。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■ 発生日時:
・2025 年 6月 11日 6:10 JST 頃〜継続中

■ サービス名:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ 回線タイプ:
・JPN-5, JPN-6
※ご利用の回線タイプは MiiTel Admin > 電話番号 > 電話番号一覧からご確認ください。

< MiiTel で利用できる電話番号を確認する、管理する >
https://support.miitel.com/hc/ja/articles/38352947821849

■本事象に関するお問合せ:
MiiTel サポート( https://support.miitel.com/hc/ja/requests/new ) より以下記載いただき、お問い合わせください。
・件名: 「Status 20250611」

---------
We would like to inform you that as of Jun 11, 2025 (Wed),
some users are experiencing difficulties in making and receiving phone calls by MiiTel Phone using Circuit Type JPN-5, JPN-6.
Currently, we are investigating this issue.
We apologize for any inconvenience caused.

■ Date and time:
・Jun 11, 2025 (Wed) 06:10 JST - Current

■ Affected services:
・MiiTel Phone
・MiiTel Phone Mobile

■ Circuit Type
・JPN-5, JPN-6
※ Please check your Circuit Type at MiiTel Admin > Phone Number > Phone Number List

< How to check and change the prefix number and circuit title of your phone number >
https://support.miitel.com/hc/en-us/articles/38352947821849
Jun 11, 07:49 JST

Jun 10, 2025

No incidents reported.

Jun 9, 2025

No incidents reported.

Jun 8, 2025

No incidents reported.

Jun 7, 2025

No incidents reported.

Jun 6, 2025

No incidents reported.